亚马逊法语运营/德语运营/英语运营

职责描述：

1、负责ebay电商平台，店铺的运营，产品刊登及维护；

2、负责跨境电商B2C市场信息的收集和分析，根据市场需求，上新具有市场潜力的产品；

3、负责平台站点活动的推广，及时优化运营细节，提高转化率；

4、负责运营数据及表格的制作，完成上级布置的任务；

任职要求：

1、大专及以上学历，办公软件熟练，熟悉跨境电商平台更佳

2、小语种：德语、法语，或英语cet以上

3、良好的沟通协作能力，有较好的数据分析、市场调查能力及钻研能力者更佳

4、积极好学，态度端正，能够承受一定的工作强度和加班需要

5、喜爱电商，有拼劲有热情，对自我有要求

亚马逊英语客服

工作职责：

1、通过公司特定系统，邮件及电话沟通为欧美地区客户提供英文技术支持服务。

2、收集用户反馈的售后信息并进行初步整理和分析，并及时反馈给运营和相关人员。

3、订单审核，确认并通知运营发货。处理订单，跟踪其状态信息。

4、日常内部文件及表格维护，完成数据统计及录入。

任职要求：

1、专科及以上学历，cet4以上或英语相关专业。半年以上跨境电商客服经验更佳（应届生也可）

2、基础口语能力较好，能够熟练阅读全英文网页，用英文跟国外客户在线和邮件沟通。

3、具有良好的沟通能力和较强的抗压能力，能静下心来沉淀自己，专注学习。注重团队精神。

4、能够熟练操作常用办公软件，如Microsoft Office, Excel和Powerpoint。打字速度快。

5、善于思考，有自己的逻辑思路和想法。有换位思考意识

公司简介

四衡商务信息咨询（上海）有限公司创立于2006年，是一家专注于外贸跨境B2C电子商务运营的科技公司。四衡是最早一批以海外仓模式进入英国零售电子商务市场的公司之一。凭借我们成熟的运营能力以及强大的系统，经过12年的深耕，我们已经在美国、澳大利亚、德国、法国、日本等多个国家开展了海外仓业务。多次EBAY单店排名进入全球TOP100，成为中国跨境电商海外仓模式的行业领先者。

2014年公司进一步拓展运营模式和平台，利用我们成熟的运营体系以及系统，在国内直销海外领域再次飞速发展，短短一年时间已经成为该领域的排头兵。并在一年半的时间内，快速整合EBAY、WISH、AMAZON、AliExpress、Lazada、Alibaba等各类平台和各种运营模式，成为我们不断快速发展的重要引擎。

四衡一直将“为全球消费者搭建无国界的品质生活”作为企业使命，在10年时间内，我们已经将超过10万种中国优质商品销售到全球120多个国家和地区，总营业额超十亿。从手机配件到家居用品，从服装服饰到健身器材。四衡的发展深深影响着全球消费者的购物习惯，并致力于进一步扩大中国优质商品在全球的影响力。

运营理念

为实现“成为全球跨境电商领先企业”这一企业愿景，四衡在公司起步时就十分注重IT系统的建设。我们自行开发的系统涵盖了产品开发、商品管理、供应链管理、仓储管理、售后管理等电子商务运营的各个环节。并针对海外仓模式的高度复杂供应链管理难题，研发出了高效的销量预测、自动补货等模块，从而将库存周转和新品开发上线速度等关键指标做到极致。

强大的数据分析能力是我们公司能长期保持高速发展的另一个重要保障。从2013年起公司就成立了数据分析部门，针对运营的各个环节指标进行高效专业的分析和建模。并结合我们的市场分析系统，能快速发现高潜力产品和市场，从而能先人一步的找到新的增长点。

企业文化

四衡人是四衡发展的基石，也是四衡最重要最宝贵的资产。

四衡崇尚“求实、进取、创新、协同、分享”的核心价值观。由此衍生出的“十二条纪律”分别针对日常工作中的“指令、沟通、执行、汇报”做了详细的说明，确保每个四衡人上下一致，养成良好的工作习惯，在为个人职业打下良好基础的同时，也确保公司效率最大化。

我们的福利待遇包括不限于：基本薪资，绩效奖金，全勤奖金，年终奖金，加班补贴，五险一金，周末双休，带薪年假，带薪病假，员工旅游，员工体检，活动经费，生日福利，节日福利，每年调薪，职位晋升等。

薪资待遇：实习期4-4.5k，转正5.5k-7k、可签三方协议，毕业后转正留用，享有全职员工同等的所有福利待遇

基本薪资+岗位奖金+全勤奖金+年终奖金+五险一金+每年2次加薪

工作时间：朝九晚六，周末双休，带薪年假、带薪病假、法定节假日统一放假、就职一年后带薪假期22天

发展空间：新人入职培训，企业内部培训，季度考核，纵向职位晋升，横向转岗学习，先进员工嘉奖，年终大奖

其他福利：员工旅游，年度体检，生日福利，节日活动，加班餐补，加班车费报销，弹性工作制，免费下午茶，提供微波炉，冰箱冷藏，公司园区食堂，自助外卖等。